Estagiário(a) em Atendimento ao Publico e Vendas - Agencia de Turismo CVC

Vaga de Estagiário(a) de Turismo

Principais Responsabilidades

• Apoiar os consultores de viagens no atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e pelos canais digitais da loja;
• Auxiliar no levantamento das necessidades e preferências dos clientes para elaboração de opções de viagens;
• Apoiar pesquisas de destinos, hotéis, passagens aéreas, pacotes turísticos, cruzeiros, locações de veículos e demais produtos comercializados pela agência;
• Auxiliar na elaboração e organização de cotações e propostas comerciais;
• Apoiar o acompanhamento de propostas enviadas aos clientes;
• Realizar contatos de follow-up com clientes, conforme orientação do consultor ou gestor;
• Apoiar o cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas utilizados pela empresa;
• Auxiliar na organização de documentos, contratos, comprovantes e demais informações relacionadas às vendas;
• Apoiar os processos de reserva e confirmação de serviços turísticos, sempre sob orientação e supervisão da equipe responsável;
• Acompanhar os procedimentos relacionados a alterações, cancelamentos e dúvidas de clientes;
• Manter-se atualizado sobre destinos turísticos, produtos, campanhas, promoções e condições comerciais;
• Apoiar ações comerciais e de relacionamento realizadas pela loja;
• Auxiliar na organização do ambiente da loja e dos materiais de divulgação;
• Apoiar a equipe no alcance dos objetivos comerciais da unidade;
• Realizar outras atividades compatíveis com o estágio e com a área de formação, sob orientação do responsável.

Bolsa Auxilio 1.500,00

Vale transporte

Jornada de 30 horas semanais

Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana

Formação Cursando Turismo, Hotelaria, Eventos, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.